Versandpolitik

Versandbedingungen für Schweizer Kunden (B2C-Bestellungen)

1. Lieferdienstleister

Alle Lieferungen erfolgen durch La Poste Suisse SA, und die Produkte werden direkt an die bei der Kaufabwicklung angegebene Adresse versandt. ALPEN SWISS TOOLS liefert nur an Adressen innerhalb der Schweiz.

2. Zeitrahmen für die Lieferung

Das voraussichtliche Lieferdatum für jedes Produkt wird während des Bestellvorgangs auf unserer Website angezeigt und nach der Bestellung per E-Mail bestätigt. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern, können wir kein bestimmtes Lieferdatum garantieren. Sollten wir nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Auftragsbestätigung zu liefern, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten zu stornieren, und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

3. Versandkosten

Shipping costs are not included in the product prices and will be displayed separately during checkout and in your order confirmation email. These costs vary depending on the size and weight of the items and the selected delivery method.

4. Lieferadresse

The delivery address must be located within Switzerland and must match the details provided during your order registration. ALPEN SWISS TOOLS is not responsible for delays or failed deliveries due to incorrect or incomplete address information provided by the customer.

5. Gefahrenübergang

Das Risiko geht in dem Moment auf den Käufer über, in dem das Produkt an die angegebene Adresse geliefert wird.

6. Bestellung Inspektion

Nach Erhalt Ihrer Bestellung sind Sie verpflichtet, die Produkte sofort zu prüfen. Wenn die Produkte nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, müssen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt eine schriftliche Reklamation einreichen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Reklamation, gelten die Produkte als angenommen. Ebenso gilt die Nutzung der Produkte als Annahme der Lieferung.

7. Rückgabepolitik

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Produkte, es sei denn, sie entsprechen nicht der Bestellung oder haben Material- oder Herstellungsfehler. Weitere Informationen zur Rückgabe defekter Produkte finden Sie in unseren Garantiebedingungen.

Mehr Informationen

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit dem Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

ALPEN SWISS TOOLS
Rue de la Rinche 3,
CH-2206 Les Geneveys-sur-Coffrane
Phone: +41 32 737 18 80
Email: contat@alpen.tools

Diese Versandbedingungen gelten nur für B2C-Bestellungen innerhalb der Schweiz.